ألخدمات التي يقدمها المركز

أن للمركز الدولي في م. د. أندرسون موظفين ذات ثقافات متنوعة، وهم متفهمون لإحتياجات المرضى الدوليون. هؤلاء ألمساعدون يستطيعون المساعدة في عملية المواعيد عند المرضى، والتحضير للزيارة الأولى، ووصف طرق الوصول إلى العيادات، وكذلك الخدمات الأخرى المتوفرة لدى المستشفى.

فيما يلي بعض الخدمات والمعلومات التي نقدمها للمرضى:

- الترجمة الشفهية\الفورية
- خدمة المعلومات عن تأشيرات الدخول والاقامة
- المساعدة في السفر والمسكن
- إعطاء فكرة عن تكاليف العلاج
- المساعدة في ترتيب المواعيد للمرضى ألجدد

لمزيد من المعلومات، إتصل بالمركز الدولي على هاتف 0450-745-713

مكتب المساعدة اللغوية

أن وضيفة هذا القسم هو تسهيل سبل التفاهم والتواصل بينك وبين طبيبك: فعلى الطبيب التفهم لحالتك الصحية باللغة التى تلائمك.
نقوم بتقديم خدمة الترجمة الشفهية في اللغات التالية:

- الإسبانية
- البرتغالية
- العربية
- التركية
- الصينية – المندرين
- الايطالية
- الألمانية
- الفرنسية
- الفييتنامية

معلومات عن تأشيرات الدخول والإقامة

بعد أن يتم تحديد مواعيدك مع ألأطباء في مركز م. د. أندرسون، يرسل لك مظروفاً فيه معلومات ورسالة تتعلق بتأشيرة الدخول. تؤكد الرسالة على وجود مواعيد لكم في مركز م. د. أندرسون، وتذكر تواريخ وأوقات هذه المواعيد، وتقديراً للمدة التي قد تحتاج للمكوث فيها في أمريكا. تحتاج أن تقدم هذه الرسالة الى السفارة أو القنصلية ألأميريكية في بلدك عند طلب التأشيرة.

1B RO 2 B نوصي بشدة أن تحصلوا على تأشيرة دخول من نوع
لأنه إذا دعت الحاجة الى تمديد الإقامة مستقبلاً، فيلزمكم مثل هذا النوع من التأشيرة. الزيارة المبدئية الى م. د. أندرسون قد لا تتطلب إقامة مطولة، ولكن إذا تطلبت الخطة العلاجية مدة أطول، فيجب أن يكون هناك ليونة في تمديد الإقامة حسب متطلبات العلاج. إن نوعي التأشيرة المذكورتين أعلاه ( الفيزا السياحية وفيزا رجال الاعمال ) هما اللتان تعطيان الليونة التى نتكلم عنها عندما يأتي الشخص للعلاج داخل الولايات المتحدة. تمنح للمريض إقامة أولية مدتها ستة شهور بناء على وضع الشخص، ويمكن تمديدها بعد ذلك حسب الظروف بعد دفع رسوم معينة.

الرجاء ملاحظة أن طلب ألإقامة ( (I-94) ، الذي يجب تعبئته عند الوصول الى المطار، يتطلب كتابة العنوان المنوي ألإقامة فيه في الولايات المتحدة بالتفصيل، أو كتابة إسم وعنوان الفندق الذي قد تنزلون به، حتى يمكن استكمال المعاملة دون تأخير. لأنه بدون هذه المعلومة (أي ذكر مكان وعنوان الإقامة) بمكن إعاقتك في المطار لساعات.

لقد شددت الولايات المتحدة من قوانيين الهجرة والإقامة لديها، وان أية مخالفة لهذه القوانين يمكن أن تتسبب بترحيلك عن البلاد في الحال، وقد تمنعك من دخول الولايات المتحدة مستقبلاً من 3 الى 10 سنوات. لا ننصح أي زائر من المكوث في الولايات المتحدة دون تمديد للإقامة، ونحن على أتم الإستعداد في المساعدة في هذا التمديد طالما أن تأشيرة الدخول ألأصليه تكون في ألأصل من الفئة المذكورة أعلاه.
يجب أن تعلم بأن المسافرين الى الولايات المتحدة يجب أن يكون لديهم جوازات سفر من النوع الذي يمكن قراءته بواسطة الجهاز الخاص بذلك، وهذا ضرورى أيضاً للذين يحملون جوزات سفر بلا تأشيرة عليها بموجب برنامج التأشيرة الخاص. هذا النظام يشمل أنواع جوازات السفر العادية، الدبلوماسية والرسمية (الخاصة)، في حال رغبة الشخص في الدخول الي الولايات المتحدة من أجل العمل أو السياحة، ولمدة اقصاها 90 يوما.

خدمات السفر والسكن

خدمات السفر للمرضى

يوجد في م. د. أندرسون مكتب خدمة متكامل للسفر لتلبية حاجات المرضى. ويمكن منح الخصم الذي تحصل لسفر المرضى. تستطيع الإتصال بخدمات المرضى للسفر عن طريق الهاتف رقم: 9992-848-888-1 أو الكتابة الى patienttravel@mdanderson.org
يجب ذكر إسم المريض، رقمه الطبي، أو موعد ووقت المراجعة، مع ذكر إسم الطبيب المعالج وقت الحجز.

خدمات المطار

يمكن لمركز م. د. أندرسون ترتيب إستقبال المرضى عند بوابة المطار، ومساعدتهم في الجمارك ( إذا كان مطار هيوستن هو أول نقطة نتزل بها الى الولايات المتحدة)، وتأمين المواصلات حسب الرغبة.
الرجاء الإتصال بالمركز الدولي على هاتف رقم 0450-745-713 لمزيد من المعلومات.

معلومات عن السكن

نجد الكثير من الفنادق المتنوعة في قلب مدينة هيوستن حيث المدينة الطبية والمركز التجاري،.منها فندق جيسي جونز الروتاري الدولي ( ESUOH YRATOR )، وهومملوك ومخدوم من قبل م. د. أندرسون، وموصل مع م. د. أندرسون عن طريق جسر خاص. يقدم هذا الفندق مجموعة من الخدمات، ويقوم على الخدمة فيه وتلبية حاجاتكم فريق مميز من الموظفين المدربين تدريباً جيدا. يوجد في المدينة الطبية سلسلة من الفنادق المعروفة مثل "الماريوت"،" الهلتون"، "لاكيتا"، و"البست وسترن" وغيرها. و في المنطقة ايضا يجد ألشخص الشقق الفندقية والأماكن الاخرى لمن يرغبون بالسكن لمدد مطولة.
في حال الرغبة في معرفة الاماكن المتوفرة والقريبة من المدينة الطبية وآخر الاسعار، أو اذا رغبت بالحجز في أحدها، إتصل بالمركر الدولي على هاتف رقم 0450-745-713.

أذا رغبت بالقيام بالحجز بنفسك، اطلب التسعيرة الطبية، وهذه عادة تكون أقل من أسعار السوق. أرجو العلم بأنه يحق للفنادق تغيير أسعارها في أي وقت تشاء.

قد يحتاج بعض المرضي الى إستئجار سكن لمدد مطولة حسب ما تمليه الخطة العلاجية. كذلك يوجد في المدينة الطبية شقق، منها المفروش وغير المفروش، تتناسب مع إحتياجاتكم.
للمساعدة بهذا إتصل بهاتف رقم 0450-745-713.

التنقل من المطار والى الفندق

إن خدمات التاكسي أو اليموزين متوفرة في مطار جورج بوش الدولي. كذلك تقوم كثير من الفنادق بترتيب خدمة نقل نزلائها من والي المطار. كما تتوفرفي المطارأيضاً الكثير من شركات تأجير السيارات.
إذا رغبت من المركز الدولي ترتيب خدمة التنقلات، إتصل بهاتف رقم 0450-745-713.

الفنادق والحجز

كما ذكرنا أعلاه يوجد العديد من الفنادق في أو بالقرب من مدينة تكساس الطبية وهي ملائمة لإقامة مرضى م. د. أندرسون وعائلاتهم. إن فندق جيسي جونز الروتاري الدولي والمملوك من قبل م. د. أندرسون والذي يدار من قبل سلسلة فنادق الماريوت ذات موقع مناسب، أي في الجهة المقابلة للمركز مباشرة، يصله الشخص مشياً على الاقدام بواسطة جسر خاص. للحصول على قائمة بالفنادق في المنطقة والأسعار، إتصل بالمركز الدولي على هاتف رقم 0450-745-713.

فكرة عن تكاليف العلاج

إذا لم تكن مغطي بتأمين حكومي شامل، فانه يطلب منك أن تقوم بدفع مبلغ من المال مقدماً في أول يوم لك في المركز. تعتمد قيمة المبلغ المطلوب دفعة على الفحوصات التشخيصية المقررة.

بعد التقييم الأولي للمريض يقدم الفريق الطبي المشرف توصيته عن الخطة العلاجية. وقبل أن تبدأ المعالجة، يحصل المريض على كشف بالتكاليف التقديرية لهذه الخطة العلاجية، بما في ذلك تكاليف الإقامة في المستشفى، وزيارة العيادة والأطباء. يجب العلم بأن التكاليف التقديرية قد تختلف عن التكاليف الحقيقية للعلاج بسبب طبيعة السرطان التي يصعب التنبؤ بها. إذا كنت قد حضرت للعلاج علي نفقتك الخاصة، فيجب أن تقوم بدفع المبلغ التقديري للعلاج مقدماً.

إذا كان لديك تأمين طبي، فعليك معرفة النسبة المئوية من تكاليف العلاج التي يغطيها هذا التأمين. ستكون تغطية الفرق بالحساب من مسؤليتك ، أي النسبة أو التكاليف التي لا تكون مغطاة من التأمين.
لمزيد من المعلومات، إتصل بالمركز الدولي على هاتف رقم 0450-745-713.