الأسئلة المتكررة

ما هو مركز إم دي أندرسون لأمراض السرطان؟

إن مركز إم دي أندرسون لأمراض السرطان هو عبارة عن مركز شامل مكرس للعناية بمرضى السرطان، والبحث، والتوعية، والوقاية.

أين يقع مركز إم دي أندرسون؟

يقع مركز إم دي أندرسون في هيوستن بتكساس على السهل الساحلي الواقع في جنوب \ وسط الولايات المتحدة، ويعتبر هذا المستشفى جزءًا من مركز تكساس الطبي، والذي يعتبر بدوره أكبر مراكز الرعاية الصحية والبحثية في العالم.

كم تبلغ مساحة مركز إم دي أندرسون؟

يعتبر مركز إم دي أندرسون من أكبر مراكز علاج السرطان في العالم، حيث يوجد به هيئة مدرسين وموظفين يعملون في أكثر من 25 مبنى موزعة في هيوستن وفي وسط تكساس. ويشمل المبنى الرئيسي على جناح المرضى المقيمين ويحتوي على 507 سرير، وخمسة مبانٍ بحثية، وثلاثة مبانٍ للعيادات الخارجية، ومبنيين لمكاتب الهيئة التدريسية، ومبنى لعيادة الإشعاع البروتوني، وفندق للمرضى وأسرهم. وفي عام 2005، تم افتتاح مبنى ميتشل لأبحاث العلوم الأساسية، وعيادة ميز، ومعهد عائلة دانكن للوقاية من السرطان، ومبنى سابيريون لأبحاث الواسمات الجزيئية، ومركز العلاج بالبروتونات وبرج بيكنز الأكاديمي. هذا ومازال التوسع مستمرًّا لمستشفى ألكيك بحيث يتم تجهيزه ب 200 سرير إضافي لمرضى القسم الداخلي، بعد إضافة تسعة طوابق على الاثني عشر طابقًا القائمة حاليا.

هل أحتاج إلى تحويل من طبيب؟

ليس هناك حاجة الي تحويل من طبيبك لطلب موعد. يقبل مركز إم دي أندرسون التحويلات من الأطباء والمرضى مباشرة.

ما الذي ستغطيه الدفعة التأمينية الأولى في حال قيامي بالسداد مباشرة؟

إن المبلغ المطلوب دفعه مقدماً هو عبارة عن مبلغ تقديري يحدده مركز إم دي أندرسون وفقًا لتشخيص حالتكم، وستقوم مساعدة المرضى الدوليين بمناقشة تفاصيل الدفعة المطلوبة المقدرة لمثل حالتكم.

هل يمكنني اصطحاب جميع أفراد أسرتي؟ هل هناك عروض سفر خاصة لأسرة المريض؟

نعم، يمكنك السفر مصطحباً أفراد أسرتك؛ حيث سيقوم قسم خدمات سفر المرضى بمساعدتك في عمليات حجز السفر والإقامة والتي تقوم بتقديم خصومات للمرضى ورفقائهم في السفر.

من مسؤول الاتصال الذي يمكنني التواصل معه للحصول على نسخة من جدول المواعيد؟

إذا كنت من المرضى الجدد؛ فستقوم مساعدة المرضى الدوليين بإرسال نسخة من جدول المواعيد الخاص بك مع بعض التفاصيل المهمة الأخرى، وأما إذا كنت من المرضى العائدين، فيمكنك الحصول على نسخة من الجدول الخاص بك من خلال زيارة الموقع الإلكتروني myMDAnderson، وخلال مدة إقامتك بالمركز، يمكنك الحصول على نسخة من موظفي الاستقبال، أما إذا كنت من المقيمين بفندق جيسي إتش جونز روتاري هاوس إنترناشيونال، فيمكنك أيضًا الحصول على نسخة من موظفي الاستقبال هناك.

كيف يمكنني إعادة جدولة مواعيدي أو إلغاؤها؟

إذا كنت من المضى الجدد بالمركز؛ فعليك الاتصال بمساعدة المرضى الدوليين، وستقوم بدورها بالاتصال بالعيادة لإعادة جدولة الميعاد الخاص بك أو إلغائه وفقًا لرغبتك الخاصة، أما إذا كنت من المرضى المقيمين، فيُرجَى الاتصال بمنسق خدمة المرضى التابع للطبيب الخاص بك للقيام بذلك، ومن جانبنا نوصي باستخدام الموقع الإلكتروني myMDanderson.org، وهو موقع شخصي وآمن يمكنك من مشاهدة ومتابعة جميع المواعيد الخاصة بك، بالإضافة إلى طلب إعادة جدولتها أو إلغائها، وفي حال رغبتكم للقيام بأي من هذين الأمرين- يرجى الإسراع بإبلاغ العاملين بالمستشفى ليتمكنوا من إرسال الطلب إلى العيادة في الوقت المناسب.

هل سيتم تعيين مترجم خاص بي أثناء مدة إقامتي؟

سيقوم قسم المساعدة اللغوية بتوفير خدمة الترجمة لك أثناء مدة إقامتك بمركز إم دي أندرسون، ويتم توفير هذه الخدمة من خلال مترجمين طبيين مؤهلين مجانيًّا، إلا أنه من الصعب تخصيص مترجم لكل مريض أثناء مدة الإقامة؛ نظرًا للطلب المتزايد على الخدمات اللغوية بالمركز، فأنه لن يتم تعيين مترجم خاص بكل مريض، وهذا يعني أنك قد تتعامل مع أكثر من مترجم طبي مؤهل خلال مدة إقامتك معنا.

هل يوجد برنامج مساعدة مالية للمرضى الدوليين؟

للأسف الشديد ليس لدينا برنامج مساعدة مالية للعناية بالمرضى ممن يقيمون خارج ولاية تكساس وعلاجهم في الوقت الراهن.

هل يمكنني تلقي العلاج على يد طبيبة؟

سيحاول مركز الرعاية الذي يتولى الإشراف على حالتك ورعايتها قدر الإمكان تلبية هذا الطلب؛ ففي مركز إم دي أندرسون، يتخصص كل طبيب في تشخيص نوع محدد من أمراض السرطان، وبالطبع في حال وجود طبيبة متخصصة في النوع الذي تعانون منه، فتأكدوا من أننا سنقوم بتحديد موعد لكم معها؛ تنفيذاً لرغبتكم.

هل يوجد مسجد أو كنيسة داخل المستشفى أو بالقرب منها؟

نعم، هناك غرفمن المتاجر العربية بهيوستن والتي تقوم ببيع اللحوم الحلال، ويمكن لمساعدة المركز الدولي الخاصة بكم أن تقوم بإعطائكم قائمة بأسماء المتاجر، ولكن اللحوم الحلال غير متوفرة داخل مركز إم دي أندرسون.

هل يمكنني الحصول على لحم حلال؟

يوجد العديد من المتاجر العربية بهيوستن التي تقوم ببيع اللحوم الحلال، ويمكن لمساعدة المركز الدولي الخاصة بكم أن تقوم بإعطائكم قائمة بأسماء المتاجر، ولكن اللحوم الحلال لا يباع داخل مركز إم دي أندرسون.

خلال العلاج، هل تضطر المرأة إلى خلع حجابها؟

لا ينبغي أن يكون الحجاب عائقًا عند الخضوع للعلاج الكيميائي؛ ومن ثم يترك الاختيار للمريضة لتقرير ارتداء الحجاب أو خلعه، ولكن في حال ضرورة خلعه أثناء إجراء أحد الفحوص الطبية، أو أثناء زيارة الطبيب فسيتم شرح ذلك للمريضة، ويمكنكم الحصول على تفاصيل أكثر من خلال التواصل مع مساعدة المرضى الدوليين أو مترجم اللغة العربية.

الإتصال بالمركز الدولي

.إتصلوا بنا لكي نجيب على إستفساراتكم، أو لترتيب موعد لكم

الهاتف: 0450-745-713- 001
هاتف للإتصال المجاني من كندا أو المكسيك: 800-811-6167
ساعات العمل: الإثنين – الجمعة، 8:00 صباحا – 5:00 مساء
البريد الألكتروني :international@mdanderson.org

أطلب موعدا